17/07/2018 as 17:13

Cidades

Procon Aracaju divulga sistema de agendamento online

O sistema informatizado otimiza os serviços e proporciona maior comodidade aos consumidores.

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A Prefeitura de Aracaju, através da Secretaria Municipal da Defesa Social e da Cidadania (Semdec), divulga o serviço de agendamento online para atendimento no Programa Municipal de Proteção e Defesa dos Consumidores - Procon Aracaju. O sistema informatizado otimiza os serviços e proporciona maior comodidade aos consumidores, que poderão marcar o dia e horário em que serão atendidos.

O serviço pode ser acionado através do link disposto no site procon.aracaju.se.gov.br. Na página, os acessos para o agendamento poderão ser encontrados na barra do menu ou através do banner indicativo.

Serão ofertadas 32 vagas por dia, conforme a disponibilidade indicada no calendário do sistema. "Caso a pessoa vá direto ao Procon, sem realizar a marcação, ela não deixará de ser atendida. Uma equipe estará preparada para orientá-la", ressaltou o coordenador geral do Procon Aracaju, Igor Lopes.

O sistema foi lançado de forma inédita no Nordeste, com o objetivo de contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos consumidores. "Trabalhamos pela construção de uma cidade mais inteligente, humana e criativa. Inteligente pela capacidade de proporcionar métodos eficientes de atendimento ao cidadão. Humana, por garantir dignidade e conforto aos usuários, que não precisarão enfrentar filas. Criativa, por trazer de forma inovadora um sistema informatizado que facilita a vida das pessoas", destacou o secretário municipal da Defesa Social e da Cidadania, Luís Fernando Almeida.

Passo a passo para o 1º acesso:

1.Acesse o site do Procon Aracaju;
2.Escolha o link "Agendamento on-line";
3.Selecione a opção "Cadastrar";
4.Preencha todos os campos solicitados e clique em "Cadastrar" para concluir seu cadastro no sistema e registrar seu login e senha;
5.Acesse o sistema de agendamento fornecendo esses dados gerados e escolha a opção "Agendar Atendimento" -> "Agende Aqui";
6.Escolha a data e o horário para o atendimento presencial;
7.Click em "Salvar".

Caso necessite remarcar ou excluir seu horário, é só acessar o sistema por meio de login e senha e efetuar a alteração.